おはようございます。赤川です。
クロスセル・・・
簡単にいうとついで買いです。
このクロスセルをするかしないかで
やはり売上は変わります。
また、これが良いヒントになります。
僕は購入直後に他に何か必要な物はありませんか？
と聞いています。
そして、商品が到着したら、そこで無事に商品は
届きましたか？
他に何か欲しい物があったら言って下さいね！
とメールしています。
僕も色々と人に聞いたり、
自分で実践したりした結果、一番反応が良いのは、
購入後と商品到着後です。
このタイミングでちょっと聞くか聞かないかで
売上は変わります。
また、この時にリクエストされた商品は
ニーズがある商品という事になります。
僕は欲しい物は何でも言って下さいね！
と言っているので、このついで買いは
時々全く違う商品のリクエストになったりします。
そのリクエストされた商品はそのまま出品です。
またニーズがあるので、その関連商品も
出品になります。
また、リクエストがあった商品に関しては
ebayに出品した後に、この商品ですか？
と聞いています。
この一手間をするかしないかで
けっこう変わりますので、
まずは、商品が売れた直後、
そして、商品が届いた直後に
メールを１本送ってみて下さい。
そのためにも、メール配信サービスの
導入はなるべく早い方が良いですね。
では、それ以外にどのように
メール配信を使うのか？
僕がしている事を書きたいと
思います。
まだまだ改善点が多いですが、
書きますね。
一応、この辺の見直しももう少し落ち着いたら
やっていきます。
追伸
メール配信サービスですが、
確かにアスメルよりも安いサービスは
あります。
僕はエキスパートメールのプロを最初から
使っているので、エキスパートメールが
やっぱり一番オススメです。
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その次はアスメルでしょうね。
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他のサービスもありますが、
末永く使う事まで考えると
最初からしっかりと投資した方が良いと思います。
To Be Continued
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