おはようございます。
あかです。

久しぶりに空箱で返品されました。
2回目です。

前回は3年ぐらい前で、
前回はその際にバイヤーからもネガティヴを付けられたんですよね。それもあの時が初めてのネガティヴで、怒
りもかなりありました。

さて、今回2回目だったのですが、
今回は負けるものか！

と今戦ってます！

空箱で返品される事はほんとまれにあるので、今後も含めての対策と誰にでもある事なので、皆さんの役にも立
てるように頑張ってきます！

まず、返品は自分の住所に送ってもらった方が良いですね。配送を外注化してたり、どこかにお願いしてたとし
てもですね。

全部を任せれるなら、それはそれで素晴らしいですが、僕は返品は自分の家に送ってもらってます。

で、今回失敗したのは、
返品時に商品が軽かった場合は、
郵便局立会いのもと箱を開けるという事をしないといけませんね。

今回は別の返品もあって、中が軽かったので、きっとそっちだろうと思い、確認しなかったのがまずかったです
。

ですから、返品時の商品が軽かった場合は、郵便局立会いのもと開けないとですね。

また、だいたい空箱で返品するって高額な商品が多いです。安い場合は、もし自分が負けたとしてもダメージは
少ないですしね。

ですので、僕は基本的にはEMSで送るような商品は全てSAATSフィルフルメントに任せています。

SAATSフィルフルメントならEMSの送料は10%オフだし、全部の商品の重さをデータとして取っています。

これが重要で、
空箱の場合は箱が軽いので、
送った商品との差が出てくるんですよね。

ですので、こういったリスクも含めてSAATSフィルフルメントは良いなと思ってます。

で、空箱なのですが、まずはebayに報告しました。そして、バイヤーにメールします。

空箱が届いたとですね。
そうしたら、こっちは商品を入れたぞ！
と返事が来るので、最初のメールを送る際にポイントがあります。

すみません、メルマガを書く時間が終わったんでまた明日続き書きます！！

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追伸

来年、長男が小学校に入学なので、
ランドセルを買わないといけません。
夏ぐらいまでに買わないと、
人気モデルがなくなるという事で、
早速買いにいきました。
そしたら、案の定早すぎでしたw

6/7から2018年度の予約受付開始みたいなので、日を改めて行くとします！

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