おはようございます。あかです。
いやぁ、何で今まで思いつかなかったのだろうか・・・
現在、家電製品を買ってくれたお客さんが
変圧器使わず使って、商品が壊れて、クレームっていうか、
めちゃ怒ってます。
一応、商品ページにもきちんと記載し、
Attentionって書いてますが、
“そんなの見てない”の一点張り。
まぁ、困ったもんです。
昔は商品ページに記載なくて、
渋々返金とかになっていましたが、改善して記載するようにしてからは
そのようなクレームが減りました。
っていうのと、
家電製品はあまり取り扱わなくなったので、
その分減っています。
（最近家電はけっこう厳しいですからね。）
で、今回のクレームの改善として、
商品を梱包した時に注意書きの紙を上から貼ろうと思いました。
これで、もっと改善されるかな。
追伸
けど、不思議とクレームが来るときは
次から次にクレームがきますね。。。
まぁ、そんなもんなんでしょうけどね。
まぁ、精神的に強くなったのか、
以前ほど落ち込みとかネガティブな感情を
持たなくなりましたね。
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