ebay,Amazon輸出に関するブログ

カスタマーサービスに電話してみよう。

おはようございます。あかです。
さて、昨日の記事でAmazonへの新規登録出品で
つまづいたのですが、このようなケースはAmazonに
直接聞いた方が良いとアドバイスをもらい、
今日はちょっと無理なので、明日電話してみようと思います。

 

【初】Amazonへの電話です!

 

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さて、今月の頭に商品を購入した人が
購入してしばらくしていたら、ちょっと不具合が出たから
返品したいと言ってきました。

 

修理は今まであるのですが、
使用後の返品は始めてのケースです。

 

で、出品ページを見たら、
うっかりミスですが、使用後の返品は受け付けません。
という記載をしていませんでした。

 

うーーーん、これはこちらのミスですね。

 

どういう感じに対応していいのか?
ちょっと値段が高い商品だったので、そのまま
返品を受け付けてもこちらが厳しいですし、
ebayに問い合わせてみるとします。

 

出品ページの注意書きもしないといけませんね。
けど、一括でどうやって編集出来るのか?

 

これもよく分からないので、
だれか存じていたら教えてください(^^;)

 

商品選んでeditからdescriptionで追加で良いのかな。。。

 

うーーーん・・・

 

色々と聞いてみようっと。

 

まだまだ爪が甘いし、未熟ですね。
さぁ、改善、改善だぁ〜!!

 

追伸

昨日の夕方、妻が海外旅行から帰ってきました。
子供達と空港まで迎えに行ったのですが、
長男の喜びがすごかったです。

 

長男は2歳でまだ日本語も微妙。
あんまり分かっていないけど、
だいたいは分かっています。

 

金曜日に突然母親がいなくなり、
旅行に行ったとも分からないし、
かなり不安だったと思います。

 

もう昨日は帰ってからは母親から
離れようともしませんでした。
やっぱ、母は偉大ですね。
そして、男は特に母親への依存が強いですね。

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